평택도시공사가 올해 2017년에는 ‘브라보(BRAVO) 경영’을 하겠다고 지난 18일 선언했다.

평택도시공사가 말하는 ‘브라보(BRAVO) 경영’은 무엇이고 구체적으로 어떤 방향으로 나아갈 것인지를 알아보았다-편집자 주

평택도시공사가 말하는 브라보(BRAVO)경영이라 부르는 평택도시공사의 경영철학은 ①사업우선(Business), ②고객친화(Relationship), ③청렴윤리(Anti-corruption), ④미래가치(Value), ⑤조직혁신경영(Organization)으로 구성되어 있다.

󰊱 지속 흑자경영 및 재무능력의 확충

초기 부동산 개발은 자금의 회수보다 투자 자금이 워낙 커서 적자가 불가피한데, 평택도시공사의 경우 효율적인 자금운영으로 2012년부터 5년 연속 흑자를 내기 시작해 2015년에 43억 5천만 원, 지난해 49억 원의 흑자경영을 실현했으며, 금년에도 57억원의 흑자를 목표로 삼고 있다.
 
이와 함께 매출액도 증가해 2015년 1천162억 원에서 지난해 1천798억 원으로 급증했고, 금년에도 2천억 원을 상회할 전망이다.

공사에서는 여유자금을 금융기관의 금리제안 경쟁을 통해 최고의 금리를 적용함으로써 효율적인 자금조달과 운용을 해나가고 있으며, 앞으로도 대규모 개발사업에 소요되는 비용의 조달을 위해 첨단의 다양한 자금조달과 금융기법을 적극 구사해 나갈 계획이다.

󰊲 사업우선경영(Business)

공사는 신규 추진사업의 내실화와 2017년 준공 예정 사업의 차질 없는 마무리, 계속 사업의 안정적 추진을 최우선 순위로 삼고 사업을 진행하고 있다.
 
첫째, 최근 산학 연구 협업을 통한 시너지로 새로운 성장 동력을 창출할 수 있을 것으로 기대되고 있는 브레인시티 개발사업을 추진 중에 있다. 성균관대를 유치하고, 신수종 분야의 연구시설과 산업시설을 집적하여 연구와 생산 클러스터를 구축한다는 비전을 가지고 있다.
평택시 도일동 일원에 4.83㎢의 규모와 사업비 약 2조 3천억 원을 투입해 산업단지를 조성할 예정이다.

현재 금년 1월 말에 나오는 사업타당성 용역 결과를 기다리는 중이며, 내부절차 이행 이후 금년 9월에 협의보상을 시작으로 본격적인 사업착수를 할 계획을 가지고 있다.

둘째, 제조업의 유치를 통해 지역경제 활성화와 일자리 창출에 기여하기 위해 추진하고 있는 진위2 일반산업단지 조성사업은, 진위면 갈곶리 일원에 976천㎡ 규모에 5,800억 원을 투자해 LG전자가 기존 평택공장을 확장하고, 계열사 및 협력업체를 집적하기 위한 목적으로 추진되고 있다.

지난 2013년 산업단지계획 승인을 득한 이래 본격적으로 사업을 추진해 사업 착수 3년 만인 2016년 11월 LG전자가 공장을 가동하는 등 높은 사업추진력을 보여 주고 있으며, 사업 준공 예정은 금년 12월로서 적기에 완공토록 만전을 기할 예정이다. 
산업 시설용지는 이미 90%의 높은 분양률을 기록하는 등 평택시의 일자리 창출과 지역경제 활성화에 크게 기여할 것으로 내다보고 있다.

셋째, 산업단지, 미군부대 이전 등 폭발적으로 유입하는 인구 증가에 대비하고자 추진하는 고덕 국제화계획지구 택지개발사업은 평택시 고덕면 일원에 13,421천㎡의 규모로 사업비 8조 1천억원이 투입되며, 2008년도부터 2020년까지 추진하는 사업이다.

공사는 금년부터 도시지원시설 및 단독주택부지가 671천㎡ 공사착수를 준비해 내년부터 추진할 계획이다. 고덕국제신도시 조성이 완료되면 135천여 명이 거주하게 될 예정으로 새로운 도시를 만날 수 있을 것으로 기대되고 있다.

넷째, 외국인 투자기업의 경영환경과 생활여건 개선을 위해 추진하고 있는 황해경제자유구역 포승지구 개발사업은 평택시 포승읍 일원에 2,073천㎡의 규모와 7,700억 원의 사업비를 투입하여 2020년까지 완공할 예정이다.      
포승지구는 제조업, 물류 등 산업단지와 주거·상업·의료시설 등 다양한 업종을 유치할 예정으로 향후 환황해권 첨단 성장산업의 국제 협력 거점이 되어, 새로운 일자리가 창출되고, 지역경제 활성화는 물론 국가 경쟁력 제고에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

󰊳 고객친화경영(Relationship)

공사는 시민들의 체감 고객만족도 향상을 도모하고자하는 비전을 가지고, 고객친화 경영을 추진하고 있다. 공사는 시설관리 업무로 교통약자이동지원센터, 공영주차장, 어린이교통공원 운영 등의 사업을 실시하고 있다.

수준 높은 서비스로 세계에 널리 알려진 일본의 MK택시를 벤치마킹해 서비스 매뉴얼을 만들고, 안전운전, 차량청결은 물론 운전 전·후 음주측정, 복장관리, 친절구호 제창, 고객에게 정보제공 등 다양한 시책을 시행하고 있다.

또, 공영주차장 이용 편리성 제고와 깨끗한 환경 유지를 위하여 반복적인 시설점검과 개선방안을 도출하여 신속하게 시정해 나가고 있다.
 
어린이교통공원은 교육 수요자인 아이들의 눈높이에 맞는 교육을 시행하고자 계속해서 새로운 교육프로그램을 개발하고 있으며, 최근에는 딱딱한 영상이나 이론교육을 인형극으로 바꿔 교육하는 등 다양한 교육프로그램 개발에도 소홀함이 없이 운영하고 있다.
공사는 자발적으로 CS진단 컨설팅을 시행하고, 객관적 시각에서 부족한 점을 지적받아 개선하려는 노력을 진행하는 한편, 자체적으로도 내·외부 고객만족도 조사를 통해 의견을 수렴하고, 데이터화하여 개선의 노력을 게을리 하고 있지 않다.
뿐만 아니라 공사에서는 정책고객과 소통활성화를 위해서도 노력하고 있다. 평택시와 현안을 공유하여 업무 효율성을 제고하고자 업무관련 부서와 긴밀한 교류와 협조를 유지하고 있고, 시민의 대표기관인 시의회에서의 요구와 지적에 대해서도 공사 경영에 적극 반영하고 있다.

󰊴 청렴윤리경영(Anti-corruption)

공사에서는 청렴은 공직의 제1의 가치로써 아무리 강조해도 지나침이 없다고 강조하며 청렴윤리경영을 시행하고 있다. 사장이 직접 직원들에게 청렴교육을 실시하고, 부패방지를 위해 상시 모니터링 활동을 강화하는 노력을 보여주며, 부패를 근원적으로 사전 차단하는데 중점을 두고 있다.

또한 시민들이 체감할 수 있는 나눔을 실천하고자 금년부터 소조직의 봉사활동 동아리를 구성하여 상시 운영하고, 다자녀가정 후원, 취약 계층 맞춤형 지원 등 불우이웃돕기, 환경정화활동 등 다각도의 지역밀착형 사회공헌활동을 실행하여 지방공기업으로서의 역할을 충실히 이행하고자 하는 전략을 세워 추진할 계획이다

󰊵 미래가치경영(Value)

공사의 설립목적에 부합하는 실천을 이루고자 지역사회의 발전에 더욱 기여하고, 공사의 주인인 시민들로부터 존재가치를 인정받을 수 있는 공기업을 만들고자 하는 노력에도 아낌없이 투자를 하고 있다.

이를 위해 공익성을 확대할 수 있는 사업이나 지역의 균형발전을 도모할 수 있는 사업을 찾기 위해 연구개발을 추진하는 한편, 효율적인 경영환경을 구축하기 위하여 창의동아리,     독서포럼, 테마제안, 경영효율화 제안 활동 등 창의활동을 더욱 적극 지원할 예정이다.

󰊶 조직혁신경영(Organization)

개발사업의 외적 환경 분석도 중요하지만 효율적이며 열린 조직문화의 정착도 중요하다는 경영판단에 따라 적극적인 소통정책을 시행하고 있다.

직원들의 숨겨진 역량을 발굴하는 것이 어떤 조직개편 보다 중요하다는 방침아래 직원역량 개발을 위한 심층 면담 프로그램을 개발하여 시행하고 있다.

또 호프데이 ,워크샵 등 소통화합 프로그램의 연간 계획을 수립해 소통 활성화와 화합의 조직문화를 구축하는데 많은 관심을 쏟고 있다. 월례조회 때에는 사장이 직접 경영상황을 직원들에게 설명하고, 자기계발과 인간관계 등에 대해 전문적 지식과 경험을 살린 교육을 실시하는 노력을 보여주기도 했다.
또한 공사는 모든 임직원은 정년퇴직 시까지 배울 수 있도록 지원하고, 재교육 시키도록 노력하고 있다. 아무리 바쁜 업무를 하는 직원이라도 연간 직무 교육을 이수하도록 독려하고 있으며, 인문학적 소양교육에도 아낌없는 투자를 하고 있다.
최근 정부 방침에 적극 호응하고, 가정과 일의 양립을 회사 차원에서 지원하고자, 유연근무제 확대 시행과 남성 직원에 대한 육아휴직도 적극 권장하는 등 유연하고 탄력적인 조직을 통해 가정과 기업 모두 행복할 수 있는 정책을 적극 추진할 계획이다.