평택시가 민원 처리 효율성을 높인 우수 직원 9명을 선정해 시상했다.
20일 시에 따르면 이번 시상은 2024년 하반기 동안(7월~11월) 민원처리 단축에 노력한 직원을 선정했다고 밝혔다.
수상 분야는 단순민원, 복합․고충민원, 인터넷민원 등 총 3개 분야다.
특히 이날 시상식과 함께 열린 간담회에서는 우수직원들과 민원처리 과정에서 발생한 애로사항을 청취하고 효율적인 개선 방안을 논의하는 시간을 가졌다.
이 자리에서 정 시장은 “다양한 민원이 꾸준히 증가하는 상황에서도 시민들을 위해 묵묵히 최선을 다하는 직원들의 노고에 감사드린다”며 “이번 표창은 모든 민원 담당자들의 헌신을 격려하는 자리인 만큼, 앞으로도 직원들의 사기를 높이고자 적극 지원하겠다”고 말했다.
시는 민원 담당자들의 애로사항을 지속적으로 청취하고 이를 바탕으로 민원 처리 환경을 개선해 시민 만족도를 높이기 위한 다양한 정책을 추진할 예정이다.
