평택시가 지난 22일 시민고충처리위원실로 접수되는 고충민원의 법적‧기술적인 자문을 위해 6명의 전문가를 자문단으로 위촉했다.
이번에 위촉된 전문가 자문단은 법률‧세무‧환경‧노무‧토목 등 다양한 분야의 전문가로 앞으로 2년 동안 전문적·기술적인 사항을 자문한다.
시민고충처리위원 제도는 2020년 11월 시가 법·부당한 행정처분으로부터 시민의 권리와 이익을 보호하기 위해 구성했다.
그 결과 2023년에는 전년 대비 2.7배 증가한 총 227건의 고충 민원을 접수·처리해 시민권익보호에 기여해 권익위 주관 민원 서비스 종합평가에서도 2년연속 고충민원처리분야 만점을 받는 성과를 거두기도 했다.
정 시장은 “이번 자문단의 위촉으로 시민의 고충민원이 더욱 전문적이고 공정하게 해결될 것으로 기대한다”며, “시민고충처리위원과 함께 시민의 고충을 해소하기 위해 최선을 다해 달라”고 말했다.
