고객중심의 산업과 상업이 잘 융합된 항만을 만들겠다

선택과 집중을 통해 차별화된 항만을 만드는 것이 필요
물동량 증대 ‘새로운 시장을 확대해 물량 창출’

평택항은 누구나 잘 알고 있는 화물항이다. 특히 3년 연속 1억톤 돌파와 5년 연속 국내 자동차 수출입 처리 1위를 기록하는 등 지속적인 성장세를 이어가고 있다.
그런 평택항이 최근 새로운 모습으로 탈바꿈하기 위해 노력하고 있다.
그러한 새로운 변화를 이끌고 있는 경기평택항만공사의 최광일 사장과 앞으로의 평택항과 그 비전에 대해 이야기를 일문일답 형태로 풀어보았다. - 편집자 주

● 취임이후 가장 중점적으로 추진한 정책방향은?

자립경영을 위한 신사업(Biz)모델 개발과 동남아, 일본 등 해외 신시장 개척을 통한 파이를 키워 물량 증대를 이끌고 산업과 상업이 융복합된 고부가가치 항만을 창출해 나가는데 초점을 맞추어 왔다.
여기에 공기업으로서 지역사회와 연대를 강화하고 공유가치(CSV, Creating Shared Value)를 함께 창출해 나갈 계획이다.

● 최근 미래비전 3.0을 발표했다. 어떤 비전 담았나?
‘
미래비전3.0’은 미래 평택항과 공사의 새로운 성장 비전을 제시하고 개방·공유·소통·협력의 정부3.0 가치를 연계한 맞춤형 서비스를 창출해 나가는 방향이다. 새 비전에는 평택항 미래 발전을 위한 4대전략 30과제를 설정하고 △항만 인프라 경쟁력 제고 △고객 동반성장 △일자리 창출 △투자유치 확대 △항만 문화·관광 육성 △사회적 가치 실현 등을 담았다. 정부 및 경기도 핵심과제인 ‘일자리 창출’을 위해 해운항만 물류 중심의 특화된 한중 전자상거래 물류유통센터와 물류혁신창업지원센터, 항만근로자의 복지증진을 위한 항만근로자복지관, 평택항 문화·관광 육성을 위한 관광프로그램 개발 등에 힘써 나가겠다.

● 평택항 물동량 증대를 이끌 계획은?

항만 간 물량을 가져오는 단계가 아닌 새로운 시장을 확대해 물량을 창출해 나갈 계획이다. 지속적으로 선사·화주 관계자들과 평택항 항로 활성화 및 화물 증대를 위한 간담회를 갖고 있다. 국내외 핵심고객을 대상으로 평택항의 물류환경 및 경쟁력, 물류비 절감 효과 등을 적극 소개하며 이용 및 투자측면에서 현실화될 수 있도록 노력하고 있다.

● 관광 평택항을 만들기 위해 어떤 노력들을 해오고 있나?

평택항에 생동감 있는 바람을 불러일으키고 싶다. 대부분의 항만은 물동량 등 몸집 부풀리기에 주력한다. 하지만 잘 하는 것과 잘 할 수 있는 것에 대한 선택과 집중을 통해 차별화된 항만을 만드는 것이 필요하다. 고객중심의 산업과 상업이 잘 융합된 항만을 만들겠다.
그 첫 단계로 지난 8월 코레일관광개발과 평택항 관광 산업 증진 및 지역경제 활성화를 위한 상호 업무협약(MOU)을 체결했다. 협약을 바탕으로 양 기관은 한중 FTA 시대 중국 관광객 ‘요우커(遊客)’ 및 내국인 관광객 유치를 위한 관광 프로그램을 공동 개발하고 평택항 관광산업 촉진과 지역경제 활성화 방안을 모색해 나갈 계획이다. 이를 위해 산업과 상업이 잘 융합된 일본 나고야항 등 타 항만에 대한 벤치마킹을 실시했다. 일본의 나고야항은 아쿠아리움 및 박물관 같은 다양한 여가시설 운영을 통해 시민의 사랑을 한 몸에 받고 있는 항만이다. 관광과 물류를 결합한 새로운 관광 패러다임을 창조해 나가겠다.  산업과 문화유산 탐방이 가능한 평택만의 관광 인프라와 연계한 체험, 축제, 문화상품을 발전시켜 지역경제 발전에 성장동력을 제공해 나갈 계획이다. 평택항 주변에는 평택호와 해군2함대, 자동차 생산공장 등 다양한 테마의 관광 상품을 개발할 수 있는 여건을 이미 갖추고 있다. 이러한 인프라를 적극 활용한 관광 콘텐츠가 더욱 활성화 되도록 노력해 나가겠다.

● 앞으로의 정책방향과 발전 계획은?

최근 평택항 미래 지속성장과 외부환경 변화 대응을 위해 평택항 발전 자문단을 위촉했다. 한중 FTA, 한베트남 FTA 등 평택항을 둘러싼 대내외 여건과 미래경영 환경변화에 적극 대응하고, 사업 내실화와 평택항 발전 촉진 및 미래 성장 도모를 위해 대학 교수, 회계사, KOTRA, 코레일관광개발, 경기도의료원 관계자 등 항만물류, 문화․관광․복지 등 분야별 전문가로 구성했다. 또한 평택항이 항만 물동량 증대 뿐 아니라 문화, 관광 등 지원 인프라 개선을 통한 질적 성장을 일궈 나가는데 노력하고 지역경제 발전에 힘써 가겠다.

● 시민들에게 전하고 싶은 말이 있다면?

평택항의 양적성장 뿐 아니라 질적 성장을 향상하는데 초점을 맞추고 있다. 선사‧화주‧포워더 등 고객이 항만 이용에 불편함이 없도록 지원 기능을 강화하고 고객과 더 가까이에서 찾아가고 만나기 위한 노력에 초점을 맞출 계획이다. 늘 고객과 더불어 성장하고 지역사회 일자리 창출에 기여하며 지역사회와 공존하는 공기업으로서 사회적 역할을 충실히 실행해 나가겠다.